서비스 이용약관

시행일 2026년 4월 26일 · 최종 개정일 2026년 10월 9일

제1조 (목적)

본 약관은 폴리차트(이하 "회사")가 제공하는 인터넷 공개 데이터 기반 정치인 활성화 지수 분석 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리와 의무, 책임 사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 성격 및 데이터 출처)

  1. 본 서비스가 제공하는 모든 데이터는 인터넷 공개 데이터(네이버 검색, 네이버 데이터랩, 구글 트렌드, 유튜브 공개 API 등)를 기반으로 산출된 활성화 지수입니다.
  2. 본 서비스는 여론조사가 아니며, 선거 결과를 예측하지 않습니다.
  3. 본 서비스가 제공하는 모든 지표는 후보자의 인터넷 공개 활동을 정량적으로 측정한 활성화 지수일 뿐, 실제 지지율, 득표율, 당선 가능성을 의미하지 않습니다.
  4. 인터넷 공개 API의 특성상 외부 서비스의 정책 변경, 일시 중단, 응답 지연 등으로 인해 데이터 수집 장애가 발생할 수 있습니다.
  5. 회사 내부 시스템 오류나 서버 장애 등으로 데이터 수집·집계가 늦어지거나 빠질 수 있습니다.

제3조 (유료 서비스)

  1. 회사가 유료 상품을 판매할 때는 상품·가격·제공 방법·환불 기준을 이 약관과 상품 안내 페이지에 게시합니다. 게시하지 않은 상품은 판매하지 않습니다.
  2. 모든 가격은 부가가치세를 포함한 최종 금액이며, 유료 상품은 단건 결제로 자동 갱신되지 않습니다.

제4조 (결제 즉시 콘텐츠 제공 개시)

  1. 회원이 유료 상품을 결제하면 결제 완료와 동시에 콘텐츠 제공이 개시됩니다.
  2. 이는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에서 정한 "디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우"에 해당합니다.
  3. 따라서 결제 완료 후에는 청약철회 및 중도환불이 원칙적으로 제한됩니다. 단, 결제 오류, 중복 결제, 시스템 장애 등 객관적 사유에 한해 회사는 환불을 검토하여 처리합니다.

제5조 (환불)

  1. 유료 상품의 청약철회와 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」과 「콘텐츠이용자보호지침」에 따르며, 상품별 기준은 상품 안내 페이지에 게시합니다.
  2. 환불이 승인되면 승인일로부터 3영업일 이내에 환급을 처리합니다.

제6조 (면책 사항 및 결과 보장 불가)

  1. 폴리차트가 제공하는 모든 데이터는 인터넷 공개 데이터 기반입니다.
  2. 인터넷 공개 API의 특성상 오류나 수집 장애가 생길 수 있습니다.
  3. 폴리차트 내부 오류로 수집 및 집계 장애가 생길 수 있습니다.
  4. 실제 여론조사가 아니며, 선거결과를 예측하지도 않습니다.
  5. 여론조사 및 선거결과와 같은 결과를 보장하지 않습니다.
  6. 인터넷 공개 데이터 기반 활성화 지수를 보여줍니다.

제7조 (공직선거법 준수 및 이용 목적 제한)

  1. 본 서비스는 「공직선거법」을 준수하여 운영됩니다.
  2. 선거기간 중에는 법률에 따라 일부 기능(커뮤니티, 매치업 등)이 제한될 수 있습니다.
  3. 회원은 서비스 내 콘텐츠를 선거 관련 허위사실 유포·비방 등 위법행위에 사용할 수 없습니다.
  4. 회원은 서비스 내 콘텐츠를 여론조사 결과처럼 사용하거나 선거결과 예측처럼 사용할 수 없습니다.

제8조 (이용자의 의무 및 금지 행위)

회사는 다음 각 호의 행위를 금지하며, 위반 시 경고·이용 제한·계정 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

  1. 자동화된 방법(크롤러, 봇 등)으로 대량 데이터를 수집·저장·재배포하는 행위
  2. 회사 서비스의 지표를 변조하거나 허위로 유포하는 행위
  3. 공직선거법 위반 행위 (허위사실 유포, 후보자 비방 등)
  4. 타인의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 행위
  5. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
  6. 영리 목적으로 서비스 데이터를 무단 재판매하는 행위

제9조 (이용 기간의 만료)

  1. 유료 상품은 자동으로 갱신되지 않습니다.
  2. 이용 기간이 있는 상품은 기간이 끝나면 유료 범위의 접근이 끝납니다.

제10조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 시스템 장애, 제3자 API(네이버·구글·YouTube) 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사의 지수는 참고 정보이며, 이에 근거한 투자·의사결정 등의 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결 및 재판관할)

  1. 본 약관 또는 서비스 이용과 관련한 분쟁은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.
  2. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠이용자보호지침」 및 관련 법령에 따릅니다.

본 약관은 2026년 4월 26일부터 시행합니다(2026년 10월 9일 개정).

문의: polichart.co.kr@gmail.com